인증번호가 오지 않나요?


로그인이 되어있는 앱이 있는 경우

  • 통신사에 일시적인 에러가 발생한 경우
  • 휴대폰 외에 다른 수단으로 인증을 시도한 경우
  • 1588번호의 문자가 휴대폰, 앱 또는 통신사에 의해 수신차단되어 있을 경우
  • 휴대폰 번호가 가상전화번호인 경우
  • 국내 휴대폰 번호 형식에 맞지 않을 경우


이렇게 해결해보세요


휴대폰 메시지 차단 확인

  • 안드로이드는 [ 메시지 > 우측상단 ⋮ > 설정 > 전화번호 및 스팸 차단 > 차단 문구 혹은 차단 메시지 ]에서 1588번호 차단 확인
  • iOS는 [ 설정 > 메시지 > SMS/MMS > 차단된 연락처 ] 1588번호 차단 확인

통신사 기본 서비스 차단 확인

  • 이용하시는 휴대폰의 스팸 차단이 설정되어 있지 않더라도 통신사의 기본 서비스로 차단되는 경우
  • 이용하시는 휴대폰 통신사에 문의하여 1588번호 차단 여부를 확인


추가 문의하기